Netranews.co.id, Bangkalan – Bupati Bangkalan, Lukman Hakim, meninjau langsung pelayanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bangkalan. Kunjungan ini dilakukan untuk memastikan layanan publik berjalan optimal dan sesuai kebutuhan masyarakat. Kamis, 9 April 2026.
Dalam peninjauan tersebut, Lukman Hakim berdialog dengan warga yang tengah mengantre. Ia menanyakan langsung pengalaman masyarakat terkait kualitas pelayanan yang mereka terima di MPP.
Selain itu, ia juga menyosialisasikan perluasan akses layanan publik, khususnya perekaman data kependudukan yang kini mulai tersedia di tingkat kecamatan.
“Saat ini bapak dan ibu sudah bisa mengakses layanan perekaman data kependudukan di tingkat kecamatan. Memang belum di semua kecamatan, namun sudah bisa diakses di beberapa wilayah di Bangkalan,” ujar Lukman kepada warga.
Menurut dia, kehadiran MPP sangat membantu masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi secara lebih cepat dan terintegrasi.
“Dari hasil tinjauan kami, pelayanan berjalan lancar. Namun, tetap perlu ada pembenahan, terutama pada fasilitas pendukung agar lebih representatif,” kata dia.
Lukman menambahkan, pengembangan layanan hingga ke tingkat kecamatan menjadi salah satu prioritas pemerintah daerah untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
Ia menargetkan, pada 2026 layanan perekaman data kependudukan dapat diakses di 11 kecamatan. Sementara itu, pada 2027 seluruh kecamatan di Bangkalan diharapkan sudah dapat mengakses layanan tersebut. (ron)
